business 2 people

Многие из нас активно используют twitter, facebook, Вконтакте, да и тот же ЖЖ в маркетинговых целях, в целях PR и т.д. Многие знают о Linkedin и даже пользуются им, но пока не могу отметить того, что в русскоязычной части этой сети есть заметная маркетинговая активность. Присутствие есть, очень мало общения и все. Да, говорить на любые темы можно во всех выше перечисленных соц. сетях, а Linkedin это деловая социальная сеть, и здесь как-то не принято размещать фото из Турции, рассказывать о любимых фильмах и т.д., поэтому тут все “по-деловому” молчат… Иногда некоторую активность проявляют head hunters и журналисты в поисках контактов некой нужной им персоны, и то, когда уже безуспешно испробовали все Одноклассники, Вконтакте и т.д. И как-то это не правильно – молчание конечно золото, но не в данном случае. Это все таки социальная сети и тут надо общаться, это деловая социальная сети и значит тут надо общаться хотя бы на бизнес темы, хотя можно и на любые – тут так же как и в других сетях можно делится впечатлениями, искать друзей, партнеров не только по бизнесу, но и по совместному времяпровождению, например в бане и т.д., но а в рамках деловых коммуникаций тут вообще все идеально – можно искать работу, искать сотрудников, искать партнеров, производить прямые продажи и т.д., поэтому надо рассказать что делать с Linkedin? для того, чтобы он приносил пользу.

В начале пара фактов:

- В LinkedIn более 60 миллионов пользователей

- Каждую секунду в Linkedin регистрируется один новый пользователь

- Топ-менеджеры всех компаний, входящих в Fortune 500 являются пользователями Linkedin

Если Вам все еще интересно, что надо делать, то прошу под кат.

1. Создать персональную сеть контактов, а затем и группу своей компании (продукта, бренда)

Начало работы в Linkedin состоит из двух важных шагов, второй из которых полностью зависит от первого:

- Включите в свою сеть контактов всех партнеров компании , всех ее клиентов и т.д. – всех тех, кто знает о вашей компании, знает вас, пользовался продуктами компании. У каждой компании партнера в Linkedin окажется далеко не один сотрудник – включайте в свою социальную сеть всех тех, с кем вы имели контакт. Сформировав сеть, попросите представителей Ваших партнеров, клиентов написать для Вас и Вашей компании рекомендательные письма, которые Вы сможете разместить в профиле своего аккаунта. Предоставьте возможность всем сотрудникам своей компании, которые пользуются Linkedin, разместить эти рекомендательные письма в их профилях.

- Имея широкую персональную сеть контактов и аналогичные сети сотрудников, можно создавать корпоративную группу в Linkedin – это позволит выйти за рамки контактов в персональных сетях контактов и расширит возможности и инструментарий коммуникаций. В Brand Group Вы сможете вести обсуждения и дисскусии, проводить опросы, делиться новостями, размещать медиа-контент, вывешивать объявления, например о вакансиях или анонсах, создавать подгруппы по темам или внутренним департаментам.

2. Использовать максимум возможностей персонального профиля

Для большинства людей, партнеров, потенциальных клиентов и т.д., Ваш профиль является первым, что он видит и на основании этого первого впечатления делает выводы, соответственно необходимо максимально правильно и эффективно задействовать возможности своего профиля.

- Используйте гиперссылки на Ваши персональные и корпоративные ресурсы. Вставляя в профиль ссылки на Ваши ресурсы оптимально писать не “мой блог” или “моя компания”,  “блог практикующего маркетолога” и “консалтинговая группа ХХХ”

- В описаниях чего-либо в личном профиле обязательно используйте ключевые слова, относящиеся к Вашему бизнесу, например “маркетинг, консалтинг, брендинг, аудит, проектный менеджмент” – это усилит внутреннюю поисковую оптимизацию Вашего профиля в Linkedin

- Используйте возможность размещения фото в профиле по максимуму – не ограничивайтесь одной фотографией для юзерпика, как делает большинство русскоязычных пользователей Linkedin. Это все таки социальная сеть, и другие пользователи хотят видеть не только маленькую иконку в которую с трудом поместилась ваша рожица. Добавьте несколько фото с собой из офиса, с какой-нибудь конференции, фото себя со своей командой, даже если хотите показать себя не только как “делового человека”, а просто как нормального человека, то можно и фото с отдыха (только не с пьяного корпоратива, где лицо может быть и красиво декорировано салатом, но ценность этой эстетики по праву оценят только коллеги, а вот у партнеров могут появится сомнения…). Так же можно разместить фото с представителями любимых клиентов, фото каких-то наград – грамот, дипломов, кубков и т.д., фото продуктов компании (если это возможно).

3. Используйте силу сторонних сервисов для усиления работы на Linkedin

Существует немало сторонних сервисов, которые могут быть различными образами интегрированы с Linkedin и сделать работу в сети намного эффективнее. Вот несколько из них:

- Box.net – позволяет размещать в профиле Linkedin файлы приложений MS Office (презентации PowerPoint, документы Word и Excel)

- Slideshare – позволяет интегрировать в  профиль Linkedin презентационные материалы, размещенные на сервисе Slideshare

- Company Bazz – сервис мониторинга сообщений в твиттере о Вашем бренде, Вас или других интересных Вам темах

- TripIt – сервис, позволяющий отслеживать перемещения людей, входящих в Вашу сеть контактов LinkedIn, что позволяет увидеть, когда иногородние партнеры находятся в Вашем городе и есть возможность провести с ними встречу, или же наоборот, когда Вы где-то в поездке, этот сервис позволит увидеть, кто еще из Вашей сети контактов, оказался поблизости и имеет возможность прямого общения с Вами.

4. Чаще обновляйте свой профиль и прилагайте не меньше усилий, чем к маркетингу в facebook, twitter и собственном блоге

Чем чаще Вы будете актуализировать и обновлять свою информацию в профиле Linkedin тем лучше. Здесь так же часто как в facebook или twitter необходимо обновлять статусы, добавлять новую информацию в профиль и т.д., и конечно же необходимо коммуницировать!

- Надо синхронизировать Ваш профиль на LinkedIn с RSS Вашего блога, так же можно подключить к Вашему профилю синхронизацию с Вашими аккаунтами на facebook и twitter

- Не смотря на то, что обновления контента Вам обеспечат синхронизация с блогом и другими соц.сетями, надо отдельно “руками” хотя бы раз в пару дней обновлять свой статус в профиле

- Используйте функцию Linkedin “Вопросы и ответы” – активно задавайте вопросы и отвечайте на поставленные. Это хорошо поддерживает коммуникации среди сети контактов, усиливает коммуникативную активность и позволяет нести свои сообщения будучи уверенными, что они будут воспринятыми.

5. Продвигайте Ваш профиль в Linkedin

Чтобы Ваш профиль в Linkedin был максимально эффективен его необходимо продвигать – необходимо включить ссылку на Ваш профиль в Linkedin в Ваш блог, аккаунты в других социальных сетях, на Вашу персональную страничку корпоративного сайта. Linkedin это деловая сеть, поэтому ссылку на Ваш аккаунт в ней можно и нужно смело размещать в подписи электронной почты, на визитных карточках. Так же надо быть уверенным, что Ваш профиль оптимизирован на ключевые слова, коррелирующиеся с Вашей профессиональной деятельностью – о этом я говорил выше, но тем не менее это можно и повторить. А так же необходимо в настройках отображения персонального профиля сделать его максимально доступным и открытым, чтобы в него могли входить не только члены Вашей сети контактов, но и другие пользователи сети, и не зарегистрированные в сети пользователи Internet. Это не только увеличит аудиторию и потенциал Вашего профиля, но и позволит поисковым машинам его индексировать, что при правильной оптимизации ключевых слов в профиле, позволит сделать из него хороший маркетинговый инструмент не только внутри сети Linkedin.

Думаю, Вы понимаете, что это самые базовые знания, “верхушка айсберга”, но тем не менее, по моим наблюдениям, и этого не знает и не использует подавляющее большинство пользователей Linkedin. надеюсь Вам пригодится эта информация и Вы сможете использовать эту “правильную” соц сеть максимально эффективно.

Tweet This Post